Política de privacidad

Última actualización: 12 de junio de 2025

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que realiza Laura Gavilán Fernández (en adelante, “Pixelar”), con DNI 49371925-X y domicilio en Calle Bernia 113, 03520 Polop (Alicante, España). Puedes contactar conmigo en el correo info@pixelar.es. Actualmente no se ha designado Delegado/a de Protección de Datos.

¿Qué datos trato y de dónde proceden?

Cuando rellenas el formulario de contacto, Pixelar recopila tu nombre, correo electrónico, número de teléfono y el contenido del mensaje.

Si compras mi e-book, además de los datos anteriores trataré tu nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección de facturación, el historial de compras, y la información de pago tokenizada que genera Stripe, la pasarela que procesa el cobro. Pixelar no recoge categorías especiales de datos (salud, creencias, etc.).

¿Para qué utilizo tus datos y cuál es la base legal?

1. Atender tus consultas: utilizo la información del formulario para responderte. Esto se basa en tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).

2. Gestionar la venta y entrega del e-book: necesito tus datos para tramitar el pedido, procesar el pago a través de Stripe y enviarte el enlace de descarga. La base es la ejecución de un contrato (art. 6.1.b).

3. Cumplir obligaciones contables y fiscales: conservo la información necesaria para emitir facturas y atender requerimientos legales. Se fundamenta en una obligación legal (art. 6.1.c).

4. Prevenir fraude y garantizar la seguridad de la web: registro determinadas actividades e IPs para proteger el sitio y tus datos; esto responde a mi interés legítimo (art. 6.1.f).

5. Enviarte comunicaciones comerciales sobre productos o contenidos similares: si ya eres cliente, puedo mandarte correos informativos mientras no te opongas, apoyándome también en el interés legítimo de Pixelar (art. 6.1.f). Siempre podrás darte de baja en cualquier momento.

¿Durante cuánto tiempo conservo la información?

Los mensajes del formulario se guardan hasta un año desde tu última interacción o hasta que solicites su supresión.

Los datos de compra se conservan seis años en aplicación del Código de Comercio y cuatro años en materia fiscal conforme a la Ley General Tributaria.

Los identificadores de pago (tokens) permanecen en Stripe; Pixelar sólo mantiene la referencia de la transacción. En todos los casos, los datos quedarán bloqueados mientras puedan derivarse responsabilidades legales.

¿A quién comunico tus datos?

Pixelar puede ceder datos a los siguientes encargados, con los contratos exigidos por el art. 28 RGPD:

• Stripe Payments Europe, Ltd.: procesamiento de pagos, con servidores en la UE (Irlanda) y cláusulas contractuales tipo cuando corresponde.

• Google LLC: servicio de analítica y correo corporativo; Google aplica cláusulas contractuales tipo y medidas de seguridad adicionales.

Fuera de estos supuestos, Pixelar no vende ni transfiere tus datos a terceros.

¿Cuáles son tus derechos?

Puedes acceder, rectificar o suprimir tus datos, oponerte a su tratamiento, solicitar su portabilidad o la limitación del mismo y no ser objeto de decisiones automatizadas. Para ejercerlos, envía un correo a info@pixelar.es con el asunto “Derechos RGPD”, adjuntando una copia de tu DNI u otro documento válido que acredite tu identidad. Si consideras que no he atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

¿Qué medidas de seguridad aplico?

El sitio utiliza cifrado TLS/SSL, cortafuegos, contraseñas robustas, copias de seguridad cifradas y actualizaciones periódicas de software. Los datos de pago se tokenizan y nunca se almacenan números completos de tarjetas en mis servidores; esa información reside en Stripe.

Tratamiento de datos de menores

Los servicios de Pixelar no están dirigidos a menores de 18 años. Si eres menor, necesitas la autorización de tu madre, padre o tutor antes de enviarnos cualquier dato.

Cambios en esta política

Podré modificar esta Política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en los tratamientos. Publicaré siempre la versión actualizada indicando la fecha de revisión.

Contacto

Para cualquier cuestión sobre privacidad, escríbeme a info@pixelar.es.

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