Política de privacidad

Última actualización: 12 de junio de 2025

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que realiza Laura Gavilán Fernández (en adelante, “Pixelar”), con DNI 49371925-X y domicilio en Calle Bernia 113, 03520 Polop (Alicante, España). Puedes contactar conmigo en el correo info@pixelar.es. Actualmente no se ha designado Delegado/a de Protección de Datos.

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¿Qué datos trato y de dónde proceden?

Cuando rellenas el formulario de contacto, Pixelar recopila tu nombre, correo electrónico, número de teléfono y el contenido del mensaje.

Si compras mi e-book, además de los datos anteriores trataré tu nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección de facturación, el historial de compras, y la información de pago tokenizada que genera Stripe, la pasarela que procesa el cobro. Pixelar no recoge categorías especiales de datos (salud, creencias, etc.).

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¿Para qué utilizo tus datos y cuál es la base legal?

1. Atender tus consultas: utilizo la información del formulario para responderte. Esto se basa en tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).

2. Gestionar la venta y entrega del e-book: necesito tus datos para tramitar el pedido, procesar el pago a través de Stripe y enviarte el enlace de descarga. La base es la ejecución de un contrato (art. 6.1.b).

3. Cumplir obligaciones contables y fiscales: conservo la información necesaria para emitir facturas y atender requerimientos legales. Se fundamenta en una obligación legal (art. 6.1.c).

4. Prevenir fraude y garantizar la seguridad de la web: registro determinadas actividades e IPs para proteger el sitio y tus datos; esto responde a mi interés legítimo (art. 6.1.f).

5. Enviarte comunicaciones comerciales sobre productos o contenidos similares: si ya eres cliente, puedo mandarte correos informativos mientras no te opongas, apoyándome también en el interés legítimo de Pixelar (art. 6.1.f). Siempre podrás darte de baja en cualquier momento.

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¿Durante cuánto tiempo conservo la información?

Los mensajes del formulario se guardan hasta un año desde tu última interacción o hasta que solicites su supresión.

Los datos de compra se conservan seis años en aplicación del Código de Comercio y cuatro años en materia fiscal conforme a la Ley General Tributaria.

Los identificadores de pago (tokens) permanecen en Stripe; Pixelar sólo mantiene la referencia de la transacción. En todos los casos, los datos quedarán bloqueados mientras puedan derivarse responsabilidades legales.

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¿A quién comunico tus datos?

Pixelar puede ceder datos a los siguientes encargados, con los contratos exigidos por el art. 28 RGPD:

• Stripe Payments Europe, Ltd.: procesamiento de pagos, con servidores en la UE (Irlanda) y cláusulas contractuales tipo cuando corresponde.

• Google LLC: servicio de analítica y correo corporativo; Google aplica cláusulas contractuales tipo y medidas de seguridad adicionales.

Fuera de estos supuestos, Pixelar no vende ni transfiere tus datos a terceros.

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¿Cuáles son tus derechos?

Puedes acceder, rectificar o suprimir tus datos, oponerte a su tratamiento, solicitar su portabilidad o la limitación del mismo y no ser objeto de decisiones automatizadas. Para ejercerlos, envía un correo a info@pixelar.es con el asunto “Derechos RGPD”, adjuntando una copia de tu DNI u otro documento válido que acredite tu identidad. Si consideras que no he atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

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¿Qué medidas de seguridad aplico?

El sitio utiliza cifrado TLS/SSL, cortafuegos, contraseñas robustas, copias de seguridad cifradas y actualizaciones periódicas de software. Los datos de pago se tokenizan y nunca se almacenan números completos de tarjetas en mis servidores; esa información reside en Stripe.

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Tratamiento de datos de menores

Los servicios de Pixelar no están dirigidos a menores de 18 años. Si eres menor, necesitas la autorización de tu madre, padre o tutor antes de enviarnos cualquier dato.

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Cambios en esta política

Podré modificar esta Política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en los tratamientos. Publicaré siempre la versión actualizada indicando la fecha de revisión.

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Contacto

Para cualquier cuestión sobre privacidad, escríbeme a info@pixelar.es.

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